1. Taraflar
Satıcı (Mali İstihbarat):
- Unvan: [Satıcı unvanı]
- Adres: [Satıcı adresi]
- Vergi dairesi / numarası: [Vergi dairesi ve numarası]
- MERSİS numarası: [Varsa MERSİS numarası]
- Telefon: [Telefon]
- E-posta: [E-posta adresi]
- İnternet sitesi: malianaliz.net
Alıcı: malianaliz.net üzerinden üyelik hesabıyla eğitim programı satın alan kişidir. Alıcının ad, soyad, iletişim ve fatura bilgileri sipariş sırasında verdiği bilgilerdir.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın malianaliz.net üzerinden elektronik ortamda satın aldığı eğitim programının (canlı online, kendi hızında online, örgün veya kurumsal eğitim) sunulmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet ve ödeme bilgileri
Satın alınan programın adı, formatı, süresi, başlangıç tarihi, içeriği ve vergiler dâhil toplam satış bedeli sipariş özetinde ve program sayfasında gösterilir. Kupon veya indirim uygulanmışsa indirimli tutar sipariş özetinde yer alır. Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleriyle (kredi/banka kartı veya havale/EFT) peşin olarak yapılır.
4. Hizmetin ifası
- Online programlarda erişim, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı’nın hesabı üzerinden açılır.
- Canlı online ve örgün programlar, program sayfasında ve Eğitim Takvimi’nde duyurulan tarih ve saatlerde gerçekleştirilir.
- Hesap bilgileri kişiye özeldir; Alıcı, erişimini üçüncü kişilerle paylaşamaz ve eğitim içeriklerini çoğaltamaz, kaydedemez veya yayımlayamaz.
5. Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, bu süre içinde Satıcı’nın e-posta adresine yazılı olarak iletilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; cayma süresi sona ermeden önce Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde (örneğin kendi hızında online programda içeriklere erişimin başlaması) cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum, satın alma sırasında Alıcı’ya ayrıca bildirilir.
6. İade
Cayma hakkının kullanılması hâlinde, toplam bedel bildirimin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle Alıcı’ya iade edilir. Kartla yapılan ödemelerde iadenin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.
7. Satıcı’nın programı iptal etmesi
Yeterli katılım sağlanamaması veya mücbir sebep gibi nedenlerle bir programın iptal edilmesi ya da ertelenmesi hâlinde Alıcı’ya bilgi verilir; Alıcı dilerse bir sonraki döneme aktarılır, dilerse ödediği bedelin tamamı iade edilir.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla kurulur ve elektronik ortamda saklanır.