Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce Alıcı’yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: [Satıcı unvanı]
- Adres: [Satıcı adresi]
- Vergi dairesi / numarası: [Vergi dairesi ve numarası]
- MERSİS numarası: [Varsa MERSİS numarası]
- Telefon: [Telefon]
- E-posta: [E-posta adresi]
- İnternet sitesi: malianaliz.net
2. Hizmetin temel nitelikleri
Satın alınan eğitim programının adı, formatı (canlı online, kendi hızında online, örgün veya kurumsal), süresi, modülleri, başlangıç tarihi ve erişim süresi program sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.
3. Fiyat ve ödeme
Program bedeli vergiler dâhil olarak Türk lirası cinsinden gösterilir. Kupon veya indirim uygulanmışsa indirimli tutar sipariş özetinde belirtilir. Ödeme peşin olarak kredi/banka kartı veya havale/EFT ile yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. İfa şekli ve süresi
Online programlarda erişim ödemenin onaylanmasının ardından hesabınız üzerinden açılır. Canlı online ve örgün programlar duyurulan tarih ve saatlerde gerçekleştirilir.
5. Cayma hakkı
Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi bu süre içinde Satıcı’nın e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Cayma süresi dolmadan onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde (örneğin kendi hızında online programda içeriklere erişimin başlaması) cayma hakkı kullanılamaz.
6. İade
Cayma hâlinde ödediğiniz toplam bedel, bildiriminizin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.
7. Şikâyet ve başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi İletişim sayfasındaki kanallardan iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
8. Kişisel veriler
Sipariş sırasında paylaştığınız kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.